Αρχική > Νομικές Σημειώσεις

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ L'OREAL

Φιλοδοξία του Ομίλου L’Oréal είναι να αποτελεί υπόδειγμα εταιρείας κοινωνικής ευθύνης. Να συμβάλει στο να καταστεί ο κόσμος μας πιο όμορφος. Η ειλικρίνεια και η διαύγεια συνιστούν θεμελιώδεις αξίες μας και έχουμε δεσμευτεί να χτίζουμε δυνατές, μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας, βασισμένες στην εμπιστοσύνη και το αμοιβαίο ανταποδοτικό όφελος. Στο πλαίσιο της φιλοσοφίας αυτής, η προστασία της ιδιωτικής σας ζωής είναι εξαιρετικά σημαντική για εμάς. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αντανακλά την προθυμία μας να σας ενημερώσουμε για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Εκτός εάν απαιτείται ρητή συναίνεση σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων που ισχύει στη χώρα σας, η χρήση του παρόντος Μέσου (όπως αυτό ορίζεται κατωτέρω) συνεπάγεται ότι συμφωνείτε με: (i) την εκ μέρους μας συλλογή και χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων· και (ii) τη μεταβίβαση των προσωπικών σας πληροφοριών σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας (συμπεριλαμβανομένων των χωρών εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης).

ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;

Αυτή η Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για κάθε ιστοσελίδα, εφαρμογή, online παιχνίδι/κλήρωση και οποιαδήποτε άλλη online πρωτοβουλία («Μέσο») που ανήκει σε εταιρεία του Ομίλου L’Oréal και στο πλαίσιο της οποίας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία. Ως εκ τούτου, η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων δεν ισχύει για ιστοσελίδες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων όσων ενδεχομένως αναφέρονται ή αποτελούν αντικείμενο παραπομπής στα Μέσα μας μέσω ενός συνδέσμου, ή προώθησης από τα Μέσα μας σε τρίτους.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, αν προβλέπεται από τη νομοθεσία της χώρας σας, η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να συμπληρωθεί βάσει των τοπικών κανονισμών, τους οποίους σας συνιστούμε θερμά να συμβουλευτείτε στα Μέσα μας.

ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ;

Κατόπιν δικής σας πρότερης συγκατάθεσης, όταν χρησιμοποιείτε τα Μέσα μας, μπορούμε να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε, εν όλω ή εν μέρει, τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Στοιχεία που παρέχετε κατά: (i) τη συμπλήρωση φορμών, (ii) τη μεταφόρτωση online περιεχομένου, (iii) την εγγραφή σε online υπηρεσίες (π.χ. εφαρμογές και σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης) ή (iv) την αποστολή μηνυμάτων σε εμάς.·
    • Το ονοματεπώνυμό σας.·
    • Τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.·
    • Το φύλο σας.
    • Την ταχυδρομική σας διεύθυνσης.·
    • Την ημερομηνία γέννησής σας.
    • Τη γνώμη σας για τα προϊόντα μας.·
    • payment details (on e-commerce Media);
    • your purchase history (on e-commerce Media);
    • Τα όποια ειδικά ή εξατομικευμένα αιτήματα μπορεί να έχετε κατά την επικοινωνία σας μαζί μας (κυρίως για σκοπούς αρχειοθέτησης).·
  • Μπορεί να ζητήσουμε τη συμμετοχή σας σε έρευνες, τις οποίες χρησιμοποιούμε για ερευνητικούς και στατιστικούς σκοπούς.

ΤΙ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ IP ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ COOKIES ;

Ενδέχεται να συλλέξουμε τη διεύθυνση IP και τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας, χωρίς την ταυτοποίηση άλλων ατομικών πληροφοριών, για σκοπούς που αφορούν στη διαχείριση του συστήματός μας, τη δική σας εξυπηρέτηση, την εφαρμογή των νόμων ή/και στατιστικούς σκοπούς.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε cookies, τα οποία είναι μικρά αρχεία γραμμάτων και αριθμών που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την πρόσβαση στα Μέσα μας. Χρησιμοποιούμε τα εν λόγω cookies κυρίως για να σας αναγνωρίσουμε την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τα Μέσα μας και για να σας παρουσιάζουμε περιεχόμενο που να ανταποκρίνεται στα ενδιαφέροντά σας και στις πληροφορίες που μας έχετε χορηγήσει.

Τα προγράμματα περιήγησης συνήθως είναι ρυθμισμένα να αποδέχονται τα cookies, κάτι που μπορείτε να αλλάξετε εύκολα τροποποιώντας τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, αν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, είναι πιθανόν να μην έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες της Ιστοσελίδας μας.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ;

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κυρίως για σκοπούς που αφορούν στη διαχείριση της σχέσης πελατών/προοπτικών, και ιδίως για να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματά σας και για να σας στέλνουμε νέα και πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, μάρκες, πρωτοβουλίες, ή δράσεις, ή/και Μέσα που μπορεί να κεντρίσουν το ενδιαφέρον σας.

Επίσης, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να βελτιώσουμε την ψηφιακή σας εμπειρία στα Μέσα μας: να προσδιορίσουμε τα Μέσα και το περιεχόμενο που σας ενδιαφέρουν, να διαχειριστούμε τον online λογαριασμό σας, να επικυρώσουμε την εγγραφή σας στις πρωτοβουλίες μας, να επεξεργαστούμε και διασφαλίσουμε τις πληρωμές σας, να εξασφαλίσουμε ότι τα Μέσα μας λειτουργούν με τον πλέον αποτελεσματικό και σύγχρονο τεχνολογικό τρόπο για εσάς και τον υπολογιστή σας, να σας προστατεύσουμε ενάντια σε ενδεχόμενες δόλιες συναλλαγές και κακοπροαίρετες ή πειρατικές παρεμβάσεις.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΕΤΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή είτε ταχυδρομικώς, είτε μέσω email ή τηλεφωνικώς (παρακαλούμε ανατρέξτε στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στους Όρους Χρήσης του Μέσου που χρησιμοποιείτε), για να μάθετε τι δεδομένα που σας αφορούν επεξεργαζόμαστε. Αν τυχόν εντοπίσετε λάθη στα δεδομένα αυτά, ή αν κρίνετε ότι τα δεδομένα είναι ελλιπή, ή εσφαλμένα, μπορείτε να μας ζητήσετε να προβούμε στη διόρθωση ή τη συμπλήρωσή τους. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς μάρκετινγκ ή στη γνωστοποίηση αυτών σε τρίτους για τον ίδιο σκοπό. Τέλος, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε όλα τα δεδομένα που σας αφορούν. Ωστόσο, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι μπορεί να διατηρούμε αρχεία των δεδομένων σας για σκοπούς αρχειοθέτησης (ιδίως όταν αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία). Finally, you may require us to erase any data we have concerning you. However please note that we may keep records of your data for archiving purposes (especially when required by law).

ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ ;

Σύμφωνα με τα όσα ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και κατόπιν δικής σας συγκατάθεσης, μπορούμε να μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τους ανθρώπους του Ομίλου L'Oreal, ή με τους παρόχους υπηρεσιών μας (για παράδειγμα, τις διαδικτυακές υπηρεσίες που διαχειρίζονται για λογαριασμό μας κάποιες από τις online πρωτοβουλίες) ή/και τους εταίρους μας, για τους προαναφερθέντες σκοπούς και μόνο αν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για την εκτέλεση των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί. Οι άνθρωποι αυτοί μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί σας, βάσει των στοιχείων επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι απαιτούμε αυστηρά από τους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά περιορισμένα και μόνο για την παροχή των υπηρεσιών που τους έχουμε ζητήσει να φέρουν εις πέρας. Επιπλέον, ζητάμε από τους επιχειρηματικούς μας εταίρους να ενεργούν πάντοτε σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί της προστασίας της ιδιωτικής ζωής και διαχείρησης προσωπικών δεδομένων, καθώς και να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή σε ό,τι αφορά τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των προσωπικών σας δεδομένων.

ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ;

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται είτε στις δικές μας βάσεις δεδομένων είτε στις βάσεις δεδομένων των παρόχων υπηρεσιών μας.

In some cases, and mainly for technical reasons, those databases may be stored on servers located outside of the country from which you originally entered the data (including outside of the European Union).

ΜΕΤΑΦΕΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΚΤΟΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ ;

Λόγω, κυρίως, της διεθνούς φύσης του Ομίλου L'Oréal και με σκοπό τη βελτιστοποίηση της ποιότητας των υπηρεσιών μας, η γνωστοποίηση των προαναφερθέντων πληροφοριών μπορεί να συνεπάγεται τη μεταφορά τους σε χώρα άλλη από τη δική σας ή/και σε χώρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, των οποίων η νομοθεσία σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων διαφέρει από εκείνη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σε μια τέτοια περίπτωση, αυστηρά και συναφή μέτρα –φυσικού, οργανωτικού, διαδικαστικού, τεχνικού χαρακτήρα ή σχετιζόμενα με το ανθρώπινο δυναμικό– διασφαλίζουν την προφύλαξη και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων.

ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΑΡΑΜΕΝΟΥΝ ΑΣΦΑΛΗ ;

Στόχος μας είναι η μέγιστη δυνατή ασφάλεια και διαφύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία διατηρούμε μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας τους. Υπό το πρίσμα αυτό, λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, ώστε να αποφευχθεί στο μέτρο του δυνατού οποιαδήποτε αλλοίωση, απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας. Στα Μέσα ηλεκτρονικού εμπορίου, χειριζόμαστε τα στοιχεία των πληρωμών σας σύμφωνα με τις πρότυπες μεθόδους του κλάδου (όπως το PCI DSS).

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται περιστασιακά να τροποποιούμε την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ιδίως όταν αυτό επιβάλλεται από την κείμενη νομοθεσία. Σε ανάλογη περίπτωση, οι όποιες αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα.

ΤΟΠΙΚΕΣ ΔΙΑΣΑΦΗΣΕΙΣ

ΕΛΛΑΔΑ

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται από την Εταιρεία διέπονται από τον νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σύμφωνα με τα άρθρα 11-13 του Νόμου 2472/1997, έχετε το δικαίωμα της πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των Προσωπικών Δεδομένων σας που τηρούνται στην βάση δεδομένων της Εταιρείας έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, αντίρρησης, διόρθωσης και διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας ένα email, συνοδευόμενο από αντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας, στην ακόλουθη διεύθυνση: [email protected]