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Datenschutzerklärung für die Roger&Gallet-Webseiten

Roger&Gallet, ein Geschäftsbereich der L’Oréal Deutschland GmbH (nachfolgend „Roger&Gallet“ genannt, unsere Kontaktinformationen finden Sie hier ), freut sich, dass Sie unsere Webseiten besuchen

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Sie ist jederzeit abrufbar unter .

1 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseiten von Roger&Gallet, welche abrufbar sind unter den URLs http://www.roger-gallet.com/de-de (im Folgenden auch „unsere Web-Services“ oder „unsere Webseite(n)“ genannt). Sie gilt nicht für Webseiten Dritter, auch dann nicht, wenn in unserer Webseite auf einen Link hingewiesen wird oder Informationen verlinkt sind. Die Nutzung unserer Webseiten erfolgt entsprechend den Nutzungsbedingungen, die Sie unter jederzeit abrufen können.

2 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, persönliche oder sachliche Verhältnisse über Sie zu erfahren (z.B. Vor- und Nachname, Geschlecht, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse). Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten.

3 Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben/verarbeitet und genutzt?

Einen Teil unserer Webservices können Sie ohne Angabe oder Preisgabe personenbezogener Daten nutzen, um sich über unsere Produkte und deren Nutzung zu informieren.

Im Übrigen nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihnen über unsere Web-Services ein umfangreiches und interessantes Angebot bieten zu können und um Ihre Anfragen zu beantworten. Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Nutzungen hinaus findet nicht statt. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte oder eine Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung findet, ausgenommen der im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargestellten Fälle, ebenfalls nicht statt, es sei denn, dass wir gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet sind oder dass wir zur Durchsetzung unserer Forderungen zur Berufsverschwiegenheit verpflichtete Dritte einschalten.

Im Einzelnen werden Ihre personenbezogenen Daten wie folgt genutzt:

a) Nutzung der Roger&Gallet „Pflegeberatung

Auf unseren Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, im Rahmen unserer Roger&Gallet „Pflegeberatung“ mit wenigen Angaben exakt die Produkte zu finden, die zu Ihrem Hauttyp und Ihren individuellen Vorlieben passen. Wenn unsere „Pflegeberatung“ nutzen möchten, erfragen wir im von Ihnen verschiedene Informationen zu Ihrem Lebensstil, Ihren Reinigungs und Pflegegewohnheiten sowie Ihren Vorlieben in Bezug auf Pflegeprodukte, um diese Angaben in die Beratung einfließen zu lassen und das richtige Produkt aus der Roger&Gallet Produktauswahl für Sie zu finden. Auf Basis dieser Angaben ermitteln wir einen Vorschlag für ein entsprechendes, zu Ihren Vorstellungen passendes aus unserem Produktangebot.

Die Nutzung der Roger&Gallet „Pflegeberatung“ erfolgt völlig anonym. Zur Anzeige der Produktempfehlung ist die Angabe von personenbezogenen Daten nicht erforderlich und Ihre Angaben im Rahmen der Roger&Gallet „Pflegeberatung“ werden nicht mit personenbezogenen Daten, die Sie ggfs. an anderer Stelle auf unserer Webseite zu anderen Zwecken machen, zusammengeführt. Sie erhalten keine Werbenachrichten oder Informationen zu unseren Produkten zugesandt, wenn Sie nicht zusätzlich und optional unseren Newsletter (siehe nachfolgender Punkt b)) abonnieren.

b) Newsletter

Auf unseren Webseiten bieten wir Ihnen zusätzlich und optional die Möglichkeit an, unseren regelmäßigen E-Mail-Newsletter an eine von Ihnen anzugebende E-Mail-Adresse zu erhalten. Mit unserem Newsletter möchten wir Sie über weitere interessante Produkte, Dienstleistungen und Sonderaktionen von Roger&Gallet und der L’Oréal Deutschland GmbH informieren. In diesem Fall bitten wir Sie daher, uns die folgende Einwilligung zu erteilen:

Ja, ich möchte den kostenlosen Newsletter über Produkte und Informationen von Roger&Gallet und der L'Oréal Deutschland GmbH abonnieren. Ich bin damit einverstanden, dass meine oben angegebene E-Mail-Adresse ggfs. zusammen mit Angaben über meine Marken- und Produktinteressen von der L'Oréal Deutschland GmbH gespeichert und genutzt wird, um mich über interessante Leistungen, Produkte und Aktionen von Garnier sowie aus dem Angebot der L’Oréal Deutschland GmbH und deren weiteren Marken zu informieren. Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber L'Oréal Deutschland GmbH widerrufen.

Alle Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie nachfolgend:

Informationen zum Widerrufsrecht:

Der Widerruf meiner Einwilligung und die Abbestellung des E-Mail-Newsletters ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der L'Oréal Deutschland GmbH online über den entsprechenden „Unsubscribe-Link“ in jeder erhaltenen Newsletter-E-Mail, per E-Mail an kontakt@rogergallet.de oder postalisch gegenüber der L’Oréal Deutschland GmbH, Georg-Glock-Str. 18, 40474 Düsseldorf, möglich. Besondere Gebühren (über die regelmäßigen Übermittlungsgebühren hinaus) fallen nicht an. Im Falle des Widerrufs der Einwilligung werden Ihre Daten aus der Newsletter-Datenbank gelöscht; sofern eine Löschung nicht möglich ist, tritt anstelle der Löschung die Sperrung. Unseren Newsletter können wir Ihnen dann nicht mehr zukommen lassen.

Ohne Ihre Einwilligung können wir unseren Newsletter nicht an Sie versenden. Bei der Anmeldung zum persönlichen Newsletter werden Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke der L’Oréal Deutschland GmbH genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Zur Einholung Ihrer Einwilligung verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen den Newsletter erst zusenden, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per Klick auf den darin enthaltenem Link bestätigen. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Empfang des Newsletters anmelden können. Ihre diesbezügliche Bestätigung muss zeitnah nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, da andernfalls Ihre E-Mail-Adresse automatisch aus unserer Newsletter-Datenbank gelöscht werden.

c) Kontakt und Support

Allgemeine Anfragen und Kontaktwünsche, Vorschläge und Empfehlungen, Kritik oder Beschwerden können Sie jederzeit über unser Kontaktformular unter http://www.roger-gallet.com/de-de/Kontakt/ct.aspx per E-Mail an kontakt@rogergallet.de an uns richten. Ebenso können Sie individuelle Produktempfehlungen auf diesem Wege bei uns erfragen.

Zur Vereinfachung der Zuordnung Ihrer Anfrage und ihrer Beantwortung müssen Sie bei der Benutzung unseres Kontaktformulars neben der Art Ihres Anliegens und Ihrer individuellen Nachricht auch die Produktkategorie auswählen, die mit Ihrer Anfrage im Zusammenhang steht sowie Ihre Kontaktdaten (Vorname, Name, Adresse, E-Mail-Adresse) nennen. Alle Pflichtangaben sind entsprechend (*) gekennzeichnet (alle weiteren Angaben zur Bezeichnung des Produkts bzw. dessen Namen oder Chargennummer sowie Ihres Geburtsdatums und Hauttyp sind freiwillig). Ihre Angaben werden dazu verwendet, um Ihnen eine bestmögliche Beratung entgegenzubringen und möglichst individuell auf Ihre Wünsche und Anliegen einzugehen. Weiterhin werden Ihre Angaben in anonymisierter Form dazu verwendet, um unsere Produkte zu optimieren und neue Produkte zu entwickeln.

Wenn Sie sich per E-Mail an uns wenden, unterliegt es generell Ihrer freien Entscheidung, welche Daten Sie uns dabei mitteilen. Ohne bestimmte, im Einzelfall erforderliche Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch unter Umständen nicht erfüllen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich um Ihre Anfragen zu Ihrer Zufriedenstellung zu beantworten.

4 Nutzerprofile / Einsatz von Cookies

Außer in den in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen erstellen wir keine personenbezogenen Nutzerprofile.

In Verbindung mit dem Abruf der von Ihnen gewünschten Informationen von unseren Webservices werden auf unseren Servern lediglich Daten zur Erbringung unserer verschiedenen Services oder zu Auswertungs- und Sicherheitszwecken erfasst und ggfs. in anonymisierter Form (ohne Personenbezug) gespeichert. Soweit wir hierbei zu Sicherheitszwecken und als Vorkehrung gegen Angriffe auf unsere Webservices automatisiert auch Ihre IP-Adresse protokollieren, wird diese nach spätestens 7 Tagen automatisiert gelöscht . Im Übrigen werden lediglich allgemeine Informationen erfasst, z.B. wann welche Inhalte aus unserem Angebot abgerufen werden oder welche Seiten am häufigsten besucht werden, die Namen der angeforderten Dateien und deren Abrufdatum und die Seite, von der aus Sie uns besuchen, Einstellungen des zugreifenden Endgeräts sowie den Name Ihres Internet-Service-Providers. Diese Daten werden zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.

Wir verwenden weiterhin sog. „Cookies“, mit denen wir unsere Website verbessern und bestmöglich an Ihre Bedürfnisse als Besucher anpassen möchten. Cookies sind kleine Textdateien, die innerhalb eines dafür bestimmten Verzeichnisses Ihres Internet-Browsers gespeichert werden.

Durch die Speicherung von Cookies können z.B. Ihre bevorzugten Einstellungen und andere Informationen dauerhaft für die Nutzung dieser Webseite gespeichert und vorgehalten werden. Wenn Sie zu dieser Website zurückkehren oder andere Websites besuchen, die dieselben Cookies verwenden, werden die Cookies erkannt und damit auch Ihr Computer oder Mobilgerät. Sie können über keine der in den Cookies gespeicherten Informationen persönlich identifiziert werden. Die eingesetzten Cookies dienen weiterhin dazu, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Webseite zu ermitteln und Ihren Rechner während eines Besuchs unserer Webservices / Internetauftritts beim Wechsel von einer unserer Webseiten zu einer anderen unserer Webseiten weiterhin zu identifizieren und das Ende Ihres Besuchs feststellen zu können. So erfahren wir, welchen Bereich unserer Webseiten und welche anderen Webseiten unsere Benutzer besucht haben. Diese Nutzungsdaten lassen jedoch keine Rückschlüsse auf den Benutzer zu.

Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Nutzer, die Cookies nicht akzeptieren, können auf bestimmte Bereiche unserer Webseite eventuell nicht zugreifen.

5 Google Analytics

Unsere Web-Services benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webservices auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitebenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Auch wird Google diese Informationen ggfs. an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfüg-bare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zu diesem Browser-Plug-In oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren

Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

6 Integration von Social Plug-Ins

Auf unseren Webseiten sind Plug-Ins des sozialen Netzwerks „Facebook“ (Anbieter: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) enthalten. Diese werden ausschließlich von Facebook betrieben. Die Plug-Ins sind im Rahmen unseres Onlineauftritts durch den zu Facebook gehörenden Button kenntlich gemacht.

Mithilfe der Plug-Ins können Nutzer Links zu entsprechenden bei Facebook teilen oder posten bzw. die dortigen Inhalte empfehlen. Durch Ihre aktive Interaktion mit diesen Plug-Ins, z.B. durch Anklicken des jeweiligen Buttons oder Hinterlassen eines Kommentars werden diese entsprechenden Informationen direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Eine derartige Datenübermittlung unterbinden indem Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten von Ihrem Benutzerkonto von Facebook abmelden.

Beim Besuch einer unserer Webseiten, die ein derartiges aktiviertes Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern von Facebook her, wodurch wiederum der Inhalt des Plug-Ins an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Seite eingebunden wird. Somit wird die Information über den Besuch unserer Webseite an Facebook weitergeleitet. Wir erfassen nicht selbst personenbezogenen Daten mittels der Social Plug-Ins oder über deren Nutzung und haben keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes Plug-In erfasst und wie diese durch Facebook verwendet werden. Derzeit muss davon ausgegangen werden, dass mindestens die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass Facebook versucht, Cookies auf dem verwendeten Rechner zu speichern. Sofern Sie während des Besuchs unserer Webservices auch zeitgleich über Ihr persönliches Benutzerkonto bei Facebook angemeldet sind (z.B. über eine weitere Browser-Session), kann der Diensteanbieter den Besuch auf unserer Webseite Ihrem Konto zuordnen.

Umfang und Zweck der Datenerhebung durch Facebook sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen direkt von der Webseite des Dienstes (www.facebook.com/about/privacy/). Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

7 Sicherungsmaßnahmen zum Schutz der bei uns gespeicherten Daten

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Um einen Verlust oder Missbrauch der bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden. Soweit es in unserem Einflussbereich liegt, verwenden wir insbesondere moderne Verschlüsselungstechniken sowie eine Vielzahl weiterer Maßnahmen, um eine unberechtigte Kenntnisnahme Dritter auszuschließen. Ihre Daten werden in unseren Datenbanken gespeichert, die lediglich uns und unseren besonders auf den Datenschutz geschulten Mitarbeitern zugänglich sind.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten - auch wenn dies per E-Mail erfolgt - von Dritten mitgelesen werden. Wir haben hierauf technisch keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

8 Datenspeicherung im Ausland

Wir stellen durchweg den strengen in der Europäischen Union gesetzlich verbindlich festgelegten Datenschutz sicher. In einigen Fällen kann es - insbesondere aus technischen Gründen - sein, dass Ihre uns anvertrauten Daten auf Servern außerhalb Ihres Landes (auch außerhalb der Europäischen Union), in dem Sie ursprünglich die Daten eingegeben haben, gespeichert werden. In diesem Fall und im Falle eines Risikos, dass Länder, in die Ihre Daten übermittelt werden, keinem ebenso strengen gesetzlichen Datenschutz unterliegen, wie dies in Ihrem Heimatland oder dem Land, von welchem Sie unsere Services aus nutzen der Fall ist, stellen wir sicher, dass Ihre Daten gemäß den Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzerklärung behandelt werden.

9 Hyperlinks zu fremden Webseiten

Auf unserer Webseite befinden sich sog. Hyperlinks zu Webseiten anderer Anbieter. Bei Aktivierung dieser Hyperlinks werden sie von unserer Webseite direkt auf die Webseite der anderen Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies u. a. am Wechsel der URL.

Dies ist auch der Fall, wenn Sie unseren Kaufempfehlungen für bestimmte Produkte folgen möchten, da wir diese nicht selbst über unsere Webseiten vertreiben, sondern lediglich auf unseren Empfehlungen entsprechende Angebote bei anderen Anbietern verweisen.

Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang Ihrer Daten auf diesen Webseiten Dritter übernehmen, da wir keinen Einfluss darauf haben, dass diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten. Über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte auf diesen Webseiten direkt.

10 Auskunft zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten/ Speicherdauer / Löschung

Ihre personenbezogenen Angaben speichern wir nur solange, wie es nach dem Gesetz zulässig ist. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn ein Nutzer seine Einwilligung zur Speicherung widerruft oder wenn die Kenntnis dieser Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Bei der Anmeldung zum persönlichen Newsletter werden Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke von Roger&Gallet bzw. der L’Oréal Deutschland GmbH genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Newsletter-Datenbank gelöscht und alle in diesem Zusammenhang gespeicherten Daten werden anonymisiert, sodass ein Bezug zu Ihrer Person nicht mehr herstellbar ist.

Zudem teilen wir Ihnen auf Ihre Aufforderung hin gerne mit, welche Daten wir zu Ihrer Person gespeichert haben. Sollte trotz unseres Bemühens um richtige und aktuelle Daten falsche Daten bei uns gespeichert sein, so berichtigen wir diese. Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen per E-Mail an kontakt@rogergallet.de.

Sollten Sie die Löschung der gespeicherten Daten wünschen, erfolgt diese Löschung ebenfalls auf Ihre Anforderung hin. Ist eine Löschung aus rechtlichen Gründen nicht möglich, tritt an ihre Stelle eine Sperrung der jeweiligen Daten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen bei Löschung Ihrer Daten die hier beschriebenen Services nicht mehr anbieten können.

11 Externer Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen und Anregungen zum Datenschutz in unserem Hause sowie zu diesen Hinweisen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unsere externen Datenschutzbeauftragten

Herr Rechtsanwalt Stephan Krämer, LL.M.
http://www.kinast-partner.de

Stand September 2015